Η Πολιτική Ορθής Χρήσης, έχει ως στόχο να εξασφαλίσει την βέλτιστη και ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών web hosting που παρέχει η εταιρεία, καθώς και να προστατεύσει την ακεραιότητα και την εύρυθμη λειτουργία του συνόλου των τεχνικών υποδομών της. Όλοι οι πελάτες της εταιρείας οφείλουν να κάνουν χρήση των υπηρεσιών με τρόπο που δεν παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, δεν θίγει πνευματικά δικαιώματα τρίτων και δεν επηρεάζει αρνητικά την σταθερότητα και την ασφάλεια των συστημάτων.
Η χρήση των διαφόρων πόρων (CPU, RAM, I/O και bandwidth) πρέπει να παραμένει εντός λογικών ορίων, όπως αυτά καθορίζονται από τους μηχανισμούς παρακολούθησης και διαχείρισης που εφαρμόζονται στους servers της εταιρείας.
Οι υπηρεσίες web hosting περιλαμβάνουν απεριόριστο traffic, το οποίο υπόκειται σε καθεστώς εύλογης χρήσης και δεν θα πρέπει να υπερβαίνει, ανά λογαριασμό φιλοξενίας, τα 200GB μηνιαίως. Το όριο αυτό έχει καθοριστεί βάσει τεχνικής ανάλυσης της χωρητικότητας και ανοχής των δικτύων, των πολιτικών διαμοιρασμού πόρων και του κατά μέσου όρου προσδιορισμού κατανάλωσης των πόρων ανά λογαριασμό.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί συστηματική υπέρβαση του ορίου ή απότομες αυξήσεις στην κατανάλωση των πόρων, που μπορεί να οδηγήσουν σε αποσταθεροποίηση των υπηρεσιών, το τεχνικό τμήμα της εταιρείας δύναται να εφαρμόσει προσωρινούς περιορισμούς στην χρήση των πόρων, να ειδοποιήσει τον χρήστη για πιθανή αναβάθμιση των υπηρεσιών, ή ακόμη και να προβεί σε άλλες ενέργειες διαχείρισης προκειμένου να προστατευθεί η συνολική απόδοση της υποδομής.
Επιπλέον, απαγορεύεται η χρήση των υπηρεσιών web hosting για δραστηριότητες που ενδέχεται να προκαλέσουν δυσανάλογη επιβάρυνση στο δίκτυο ή στους servers, όπως η φιλοξενία κακόβουλου λογισμικού, η λειτουργία υπηρεσιών που προορίζονται για μαζική αποστολή μηνυμάτων spam, η εκτέλεση scripts υψηλής κατανάλωσης πόρων, καθώς και οποιαδήποτε μορφή DDoS ή stress-testing.
Οι χρήστες οφείλουν να διατηρούν ενημερωμένο το λογισμικό που χρησιμοποιούν (CMS, plugins, themes) ώστε να αποτρέπεται η εκμετάλλευση ευπαθειών, ενώ παράλληλα πρέπει να συμμορφώνονται με τις συστάσεις ασφαλείας που παρέχει η εταιρεία. Η τήρηση της Πολιτικής Ορθής Χρήσης αποτελεί προϋπόθεση για την απρόσκοπτη παροχή των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία και επιβάλλεται να τηρείται από όλους τους πελάτες της.